2018年10月9日,?美莱整形美容医院JCI医院评审认证启动仪式在6楼会议中心顺利召开。重庆美莱整形美容医院总经理林雨先生、常务副总经理陈开敏先生、卓越医务管理顾问有限公司总经理龚美珍女士及重庆美莱全体医护人员共同出席并见证了这一特殊时刻。
打造高水准医疗品质管理体系全员备战JCI
JCI卫生机构认证标准,是全球公认的医疗服务标准。重庆美莱以集团20年积淀为起点,以提供化、标准化的医疗服务为己任,在建院初期便主动引进JCI认证体系,正是希望借JCI评审契机打造更高水准的医疗品质管理体系,为顾客提供优良、专业的服务。
重庆美莱总经理林雨先生致辞
启动仪式上,重庆美莱整形美容医院总经理林雨先生表示,JCI创建工作是探索医美3.0模式的战略部署!“一切以客户为中心,关注患者安全和持续改进”,是JCI的本质、也是医疗服务的本质。JCI的创建工作,要求院内启动各项医疗安全、整体品质管理和服务流程的升级改善,不仅要建立起与之匹配的科学、有效、规范的管理机制,更重要的是让JCI理念深入人心、体现在日常工作的一举一动之中,真正做到“从心所欲不逾矩”。
对接医疗标准·填补西南地区空白全员备战JCI
卓越医务管理顾问有限公司总经理龚美珍女士向全院员工进行了JCI认证的意义、目标和愿景等方面的解读。JCI标准代表了医院服务和医院管理的较高水平,是备受推崇的医院质量标准。在中国,JCI率先被北京、上海等城市引入。创建JCI将让重庆美莱整形美容医院的医疗品质及医院管理更加标准化、规范化,让医院在今后的发展道路上与医疗标准接轨。
卓越总经理龚美珍女士致辞
龚美珍女士表示,期望我们一起为崭新的美好未来努力,迈向,迎接未来,成为重庆家通过JCI认证的整形医院。面对JCI评鉴,我们将全力以赴!
随后,重庆美莱整形美容医院行政院长谭毓水先生就国内JCI认证概况、JCI标准的内容和理念、JCI认证的作用,以及我院JCI认证体系建设时间的进度安排等内容作了阐述和部署,强调了JCI认证对重庆美莱整形美容医院发展具有的深远意义,号召全院员工行动起来以饱满的热情迎接JCI认证。
众志成城·给求美者更多安全保障全员备战JCI
JCI有14个章节,368项标准,1300条衡量要素,让每个动作每个工作都有章可循有据可依,全体美莱人都必须以JCI为高标准执行准则。服务客户,从院长到医生,从客服到护士,从保安到清洁阿姨,每个人都是JCI中重要的环节,缺一不可。
铿锵有力的誓言,是重庆美莱全体人员庄严的承诺,是作为JCI践行者的责任和使命,更是所有美莱人坚持安全塑美,缔造品质医美行业标杆的一份决心!
启动JCI·迎接新发展全员备战JCI
重庆美莱整形美容医院常务副总经理陈开敏先生表示, JCI创建工作不仅仅是文件、台账或医院硬件的建设,更重要的是医院的制度建设、流程及品质管理的不断改进,从而在机制层面回归医疗本质、满足顾客需求,推动医院持续发展!
重庆美莱常务副总经理陈开敏先生致辞
导入JCI是美莱人对“专业、诚信、主动、创新” 核心价值观的践行,它不仅仅是为了提升服务质量,更重要的是保障求美者安心、安全的变美,是一份责任、一份承诺!
随后,重庆美莱整形美容医院总经理林雨先生、常务副总经理陈开敏先生及各位相关领导共同启动象征着团结、圆满、成功的水晶球——重庆美莱整形美容医院JCI医院评审认证正式启动。
重庆美莱将以更铿锵有力的步伐前进,接轨,走向世界,开启新篇章。
重庆美莱JCI的筹建,从2018年1月开始,至今,9个月,270天,在JCI标准创建之路上行走的美莱人,将JCI注入美莱每一个服务细节,每一个治疗项目,每一项行为规范,每1天的日常工作。相信只要我们始终“以顾客为中心”,全体美莱人团结一致、勇于拼搏、开拓创新,在接下来十个月的评审工作里、在未来数十年的相依相伴中,重庆美莱需不会辜负求美客户的信任、集团的重托,定能获得JCI认证的青睐,建成并践行兼具医美特色并符合JCI标准的现代医院管理体系。